本規約は、株式会社AND COLOR（以下「当社」）が提供する
ウェディング撮影サービス（以下「本サービス」）をご利用いただく際の
条件を定めるものです。
お申し込みいただいた時点で、
本規約に同意いただいたものとさせていただきます。
当社は、ウェディング撮影および関連する撮影サービスを提供します。
撮影場所、撮影内容、納品カット数等は
各撮影プランに定める内容に準じます。
予約は以下の条件を満たした時点で成立します。
・お申し込みフォームの送信
・当社からの予約確認
・所定の期限までのご入金確認
いずれかが確認できない場合、
予約は成立しない場合があります。
お支払い方法は以下のいずれかとなります。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込
お支払い期限までにご入金が確認できない場合、
予約は無効となる場合があります。
期限までのお支払いが難しい場合は、
事前にご連絡をお願いいたします。
約款に基づき以下のキャンセル規定を設定しております。
なお、
会場予約等を伴う「挙式・ウェディングパーティー」は
下記規定に ＋20日（30日前より）適用となります。
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 撮影日の20日前〜8日前 | プラン料金の20％ |
| 撮影日の7日前〜2日前 | プラン料金の30％ |
| 撮影前日 | プラン料金の40％ |
| 撮影当日 | プラン料金の50％ |
| 撮影開始後・無断キャンセル | プラン料金の100％ |
キャンセル料と
返金時の振込手数料（カード決済の場合は決済手数料）を
差し引いた金額を返金いたします。
キャンセルのご連絡は
お電話またはLINEにてお願いいたします。
当社からの確認連絡をもって
キャンセル確定とさせていただきます。
ロケーション撮影の特性を考慮し、
撮影日の変更は 撮影日前日17時まで無料で対応可能です。
ただし、日程変更は
カメラマン・ヘアメイク等スタッフの空き状況により
対応可能な場合に限ります。
ご希望の日程にスタッフの空きがない場合、
日程変更をお受けできない場合があります。
また、
「雨天の場合は翌日に変更したい」など
あらかじめ予備日を確保する場合には
**予備日オプション（撮影料金の50％）**を
お申し込みいただく必要があります。
予備日オプションをお申し込みの場合は、
カメラマンおよびヘアメイクの
スケジュールを 2日間確保して準備を行います。
ロケーション撮影の場合、
雨天など天候の影響を受ける可能性があります。
天候による撮影実施の判断は、
お客様のご判断を基本とさせていただきます。
ただし、
台風・暴風・警報発令など
明らかに安全が確保できない場合は
双方協議のうえ
日程変更または対応方法を決定いたします。
なお、
撮影当日のキャンセルはキャンセル規定の対象となります。
航空機の欠航、交通機関の遅延、事故、天候など
当社の管理外の事情により撮影地へお越しいただけない場合
原則として
キャンセル規定が適用されます。
ただし状況に応じて
日程変更のご相談には可能な限り対応いたします。
日程変更は
カメラマン・ヘアメイク等スタッフの
スケジュール状況により対応可能な場合に限り
双方協議のうえ決定させていただきます。
ロケーション撮影は自然環境で行われるため、
足場の不安定な場所や天候変化などのリスクがあります。
当社は安全に配慮し撮影を行いますが、
お客様ご自身にも安全へのご協力をお願いしております。
危険と判断される行為や場所での撮影は
お断りさせていただく場合があります。
撮影した写真は、
当社のホームページ、SNS、広告、
作品紹介等に使用させていただく場合があります。
掲載を希望されない場合は、
事前にお申し出ください。
お客様のご意向を尊重し、
可能な限り配慮いたします。
本規約に定めのない事項や
解釈に疑義が生じた場合は、
お客様と当社が
誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
天災、自然災害、交通機関の停止、事故、
その他当社の管理外の事情により
サービス提供が困難となった場合、
当社はその責任を負わないものとします。
ただし、
可能な限り代替日程の調整など
誠意をもって対応いたします。
AND COLOR ーWEDDING－
株式会社アンドカラー